Отзывы о компании Stepstore

Пакування від продавця 0, запаковано НП жахливо. Замовлення відправили швидко, але якість обслуговування бажає кращого.

• Комментарий продавца10.10.2026

  Вітаємо, Ірино.
  Відправили швидко, але «обслуговування жахливе». Пакувала Нова Пошта, але оцінка «0» чомусь продавцю. Цікава логіка!Якщо б була можливість ми би особисто вам доставили посилку)
  Гарного дня!

Супер

Аби продати, відправляють навіть не знаючи моделей!
Замовляв чохол на Google Pixel 9 Pro, приїхав чохол 9 Pro Xl. Коли написав продавцю що відправили чохол не тієї моделі, то отримала відповідь " Ну на стікері ж пише 9 Pro"!
Дуже халатне відношення!

• Комментарий продавца10.10.2026

  Добрий день!
  Помилки з боку складу або заводу трапляються у всіх, і вони вирішуються звичайним обміном. Але ставити 1 зірку замість того, щоб просто вирішити питання в чаті — це дійсно «вищий рівень» комунікації.Не треба перекручувати смс ,у вас просто запитали.
  Вам зробили,повернення одразу.

Дуже зручно користуватися, сів на телефон чудово, все працює добре всі кнопки, рекомендую

Замовляю вже вдруге, все супер) для AirPods 5 також чудово підходять (так як вони однакові)
Продавець додатково ще уточнює чи вірно обрана мною модель, що дуже зручно, якщо хтось плутається) брав раніше для AirPods 4, ношу вже майже рік і все ціле та неушкоджене

Я задоволена

Дуже задоволений покупкою і продавцем. Товар гарної якості, продавець уважно поставиться до мого замовлення, уточнив деталі і швидко відправив.
Рекомендую.